社會服務團 綠色再生與跨域啟蒙服務計畫

本次實作內容如何達成下列實踐目標並簡述說明，以作為審查評核之參考。

1. 專業社會介入 為確保社會介入的專業品質與深度，本計畫建構了系統化培訓機制。即便隊員背景多元，不盡然全數具備工程專業，但透過平日由維修隊長主持的密集實作訓練 ，以及針對微波爐、烤箱等複雜家電聘請專家開設的維修講座 ，我們確保每位成員在出隊前均能掌握標準化的檢修技術與電學知識，以此作為服務介入的堅實基礎。

2. 公民意識培育 透過本次服務，隊員們將實際深入彰化縣大城鄉西港國小與鄰近社區，藉由專業技能與創意教學親身回應當地需求，強化對公共服務與社會責任的實踐認知。例如，在維修隊的收發組於指定時間受理民眾電器時，隊員需細心登記損壞狀況並與物主溝通，這個過程讓他們學習傾聽在地居民的聲音，並理解誠信記錄與尊重他人財產的重要性 ；而維修組成員在面對損壞的微波爐或烤箱時，需以嚴謹的態度進行檢測與修復，並向居民解說故障原因與保養方式，這不僅展現了對用電安全的重視，更體現了以專業技術改善他人生活品質的責任感 。 另一方面，文康隊則需設身處地為學童著想，將艱澀的電學原理轉化為趣味課程，並透過「瑪利歐」的情境包裝，引導孩童在遊戲中理解永續城鄉與惜物愛物的觀念。從事前的籌備到現場執行，全體參與者皆在團隊合作中學習如何將大學端的資源轉化為社會助力，進而將這份經驗內化為應具備的公共參與精神以及公民責任意識 。

3. 大學社會責任 本服務旨在將學生的專業知識與地方需求相結合。透過提供免費的電器檢修服務，隊員們不僅能為居民解決家電故障的困擾，直接提升社區的生活便利性與居住安全性 。此外，這項服務更超越了一次性的物質幫助，將永續理念融入社區。我們藉由向社區居民與學童示範「廢棄物重生」的惜物精神以及正確的用電與保養觀念，目的在於提升居民自行修復電器的能力及正確的使用觀念。如此，計畫不僅達成改善居民生活品質的短期目標，更在服務社區扎根，將永續觀念延續，促進在地的認同與發展，充分履行了大學對社會的責任與承諾。儘管服務形式不以長期駐點為主，我們致力於發揮啟發作用。一年一年過去，社會服務團已經踏足全台，進入教育優先區的小學，透過系統性的傳承及與時俱進的課程設計和舉辦活動的模式，持續擴大社會影響力，讓更多偏鄉學子受益。

4. 真實問題解決 從彰化縣大城鄉西港國小鄰近社區所面臨的真實問題為出發點：在台灣廢電器量持續上升的趨勢下，當地居民缺乏便利的電器維修管道，導致小家電損壞後常選擇報廢換新，造成資源浪費與經濟負擔。為對此問題給予回應，我們結合在學所學的電器維修知識與教學設計，於上營期間進駐實地為居民提供免費檢修服務 ，並設計淺顯易懂的課程，讓孩童也能學習基礎維修觀念與用電安全。透過實際操作，我們不只是學以致用，更在現場不斷依據真實故障情況調整服務內容，從中培養了解決問題的隨機應變能力，也讓我們意識到知識在現實中可以產生具體的影響力與價值 。

5. 多元跨界創新 維修隊隊員運用扎實的電學與實作知識，為居民提供免費電器檢修服務，直接解決社區面臨的實際電器故障問題 。同時，維修隊更與文康隊緊密合作，共同設計出淺顯易懂的維修課程，將專業維修觀念融入學童育樂營，引導國小學童理解用電安全與基礎電器保養知識。 在電器檢修服務中，團隊透過精細的任務整合確保行動順暢。這包括統整收發組的電器登記系統與物主資訊、協調居民送修與學童教學的時間流程，並由幹部負責現場狀況的即時支援與突發事件處理。從維修技術的應用、跨齡教學內容的設計，到跨組協調人力與器材的活動執行，團隊藉由多方溝通與任務整合，展現出學生運用多元知識與跨組協調能力進行創新社會行動的堅實能力 。